سیاست پس از فروش-
 

محصولات تولید شده توسط سیستم های UV Agua Topone دارای ضمانت عاری از هرگونه نقص در مواد و کار برای مدت مشخص شده در زیر هستند، مشروط بر اینکه توسط خریدار اصلی استفاده شود. این ضمانت نامه قابل انتقال نیست و منحصراً برای اولین خریدار اعمال می شود.

 
پوشش گارانتی

سیستم های UV:

ده (3) سال گارانتی محدوددر راکتورهای فولاد ضد زنگ، از تاریخ خرید یا نصب اصلی (مستندات مناسب مورد نیاز است).

سیستم های UV LED:

یک (1) سال گارانتی محدودبر روی ماژول های UV LED، از تاریخ خرید اصلی (مستندات مناسب مورد نیاز است).

الکترونیک:

یکی (1) سال گارانتی محدودروی بالاست ها و کنترلرها، از تاریخ خرید یا نصب اصلی (مستندات مناسب مورد نیاز است).

لامپ های UV، سنسورهای UV و آستین های کوارتز:

یک (1) سال گارانتی محدودروی تمام لامپ‌های UV، سنسورها و آستین‌های کوارتز، از تاریخ خرید یا نصب اصلی (مستندات مناسب مورد نیاز است).

 
شرایط گارانتی

Agua Topone به صلاحدید خود، هر سیستم یا قطعه معیوب تحت پوشش این گارانتی را با توجه به محدودیت های ذکر شده در زیر، تعمیر، تعویض یا بازپرداخت می کند. مسئولیت Agua Topone محدود به تعمیر یا تعویض محصول FOB در کارخانه یا انبار خدمات مجاز آن است. Agua Topone مسئولیتی در قبال حذف، نصب، حمل و نقل یا سایر هزینه های مرتبط ندارد.

سیستم‌های UV که توسط Agua Topone ساخته نمی‌شوند، تحت ضمانت سازنده قرار می‌گیرند، نه Agua Topone. این ضمانت خسارت ناشی از موارد زیر را پوشش نمی دهد:

شرایط عملیاتی غیرعادی، تصادفات، سوء استفاده، استفاده نادرست، یا تغییرات/تعمیرات غیرمجاز.

نصب نادرست یا استفاده خارج از مشخصات Agua Topone.

پارامترهای کیفیت آب خارج از محدوده زیر:

سختی > 120 میلی گرم در لیتر (7 گرم در کیلوگرم)

آهن > 0.3 میلی گرم در لیتر (ppm)

منگنز > 0.05 میلی گرم در لیتر (ppm)

تانن > 0.1 میلی گرم در لیتر (ppm)

کدورت > 1 NTU

انتقال (UVT) < 75٪ (50٪ برای سیستم های UVT کم{2})

آسیب در حین حمل، آسیب آب در محفظه/کنترل‌کننده‌های بالاست، نصب در فضای باز در تماس مستقیم با باران، دمای انجماد، یا استفاده از قطعات غیر اصلی-.

 
برای درخواست خدمات گارانتی

1. برای دریافت مجوز بازگشت گارانتی با محل خرید تماس بگیرید.

2. مدارک خرید، تاریخ نصب، تاریخ خرابی و سایر جزئیات درخواستی را ارائه دهید.

3. حمل کالای معیوب را که از پیش پرداخت شده است با اسناد پشتیبانی یا مجوز بازگشت کالا بازگردانید.

 
محدودیت های گارانتی

Agua Topone مسئولیتی در قبال خسارات اتفاقی یا تبعی، خسارات یا هزینه های ناشی از نصب، استفاده یا دلایل دیگر ندارد.

هیچ ضمانت صریح یا ضمنی (از جمله قابلیت خرید و فروش یا تناسب برای یک هدف خاص) فراتر از این ضمانت محدود نیست.

این گارانتی تنها و انحصاری گارانتی ارائه شده توسط Agua Topone است. هر گونه مقررات نامعتبر یا غیرقابل اجرا بر شرایط باقی مانده تأثیری نخواهد داشت.

 
ثبت گارانتی

فرآیند ثبت گارانتی را به صورت آنلاین تکمیل کنید تا گارانتی خود را فعال کنید و به روز رسانی های مهم محصول یا بولتن های فنی را دریافت کنید. Agua Topone از اطلاعات شما صرفاً برای پشتیبانی فنی استفاده می کند و آنها را به اشخاص ثالث به اشتراک نمی گذارد یا نمی فروشد. برای جزئیات بیشتر، به سیاست حفظ حریم خصوصی Agua Topone مراجعه کنید.

 

این گارانتی محدود تضمین می کند که سیستم Agua Topone UV شما تحت شرایط و ضوابط مشخص شده محافظت می شود.

 

 

 

 

whatsapp

تلفن

ایمیل

پرس و جو