Agua Topone یک سیستم ضد عفونی آب سفارشی UV را برای مشتری دبی ارائه می دهد

مشتری تجهیزات پروژه های استخرهای مسکونی و تجاری از جمله پمپ های گردش خون، فیلترهای شنی، سیستم های ضد عفونی UV، پمپ های حرارتی استخر و روشنایی زیر آب را تامین می کند.

سیستم های UV عرضه شده توسط Agua Topone به طور خاص برای کاربردهای ضدعفونی آب استخر در بازار امارات استفاده می شود.

این همکاری به تولید و تحویل تجهیزات محدود نمی شود. در طول پروژه، Agua Topone همچنین هماهنگی تولید، ارتباطات فنی، پشتیبانی کنترل کیفیت، راهنمایی نصب، اسناد پروژه و مواد بازاریابی سفارشی شده را ارائه کرده است.

مشتری به دنبال قیمتی بیشتر از قیمت پایین تر بود

قبل از همکاری با Agua Topone، مشتری سیستم های UV را از یک تامین کننده اروپایی خریداری کرده بود.

اگرچه این تجهیزات نیازهای اولیه پروژه مشتری را برآورده می کرد، اما هزینه خرید بالاتر، رقابت را برای مشتری در بازار محلی دشوار می کرد.

مشتری بعداً تأمین‌کنندگان{0}}کمتر را ارزیابی کرد، اما کیفیت محصول ناسازگار نگرانی‌های جدیدی ایجاد کرد.

برای یک توزیع کننده تجهیزات استخر و ارائه دهنده خدمات مهندسی، تجهیزات ناپایدار می تواند منجر به تاخیر در پروژه، مشکلات نصب، هزینه های اضافی تعمیر و نگهداری و شکایات مشتری شود.

هر گونه شکست در محل پروژه می تواند بر شهرت محلی توزیع کننده نیز تأثیر بگذارد.

بنابراین مشتری به یک سازنده UV نیاز داشت که بتواند تعادل بهتری بین قیمت رقابتی، کیفیت پایدار، قابلیت اطمینان تحویل و خدمات فنی فراهم کند.

سیستم های UV سفارشی برای کاربردهای استخر

این پروژه شامل سیستم‌های-خروجی کم-فشار UV بالا و سیستم‌های ضدعفونی آب UV با فشار متوسط-می‌شود.

با توجه به نیاز مشتری، محفظه‌های راکتور UV از فولاد ضد زنگ 316L ساخته شده‌اند، زیرا می‌توانند طولانی‌تر و بهتر در برابر خوردگی دوام بیاورند.

مشتری الزامات بسیار بالایی را در مورد سیستم‌های-UV فشار متوسط ​​قائل شد.

کابینت‌های کنترل الکتریکی نیاز به عملیات سطحی با پوشش اپوکسی{0}} دارند و با چندین عملکرد نظارت، حفاظت و هشدار طراحی شده‌اند، از جمله:

• آلارم خرابی لامپ UV
• حفاظت از خطای زمین
• آلارم‌های-دمای بالا
• آلارم خطای سیستم تمیز کردن خودکار
• نظارت بر شدت UV
• خروجی UV قابل تنظیم
• تمیز کردن اتوماتیک آستین کوارتز

این عملکردها برای پروژه های استخر شنا که نیاز به عملکرد پایدار، نظارت راحت و کاهش فشار تعمیر و نگهداری دارند، مهم هستند.

علاوه بر مشخصات فنی، مشتری همچنین ملزم به تکمیل تمام تجهیزات در یک دوره تحویل دقیق دو ماهه-است.

گزارش های آزمایش کارخانه، عکس های نصب، فیلم های نصب و سایر اسناد حمل و نقل نیز باید قبل از تحویل تهیه شود.

مشتری قبل از حمل و نقل از کارخانه Agua Topone بازدید می کند تا سیستم های تکمیل شده را بررسی کند.

هماهنگی پروژه بلافاصله پس از تایید سفارش آغاز شد

پس از دریافت سفارش، آگوا توپون بلافاصله نیازمندی های پروژه را به تیم های تولیدی و فنی انتقال داد.

از آنجایی که برنامه تحویل سخت‌گیرانه بود و تجهیزات شامل عملکردهای کنترل و تمیز کردن سفارشی می‌شد، در ابتدای پروژه یک جلسه بین{0}}بخشی تشکیل شد.

در این جلسه تیم های فروش، مهندسی، خرید، تولید، مونتاژ برق و کنترل کیفیت{0}} شرکت داشتند.

الزامات پروژه به تفصیل بررسی شد، از جمله:

• مشخصات محصول
• الزامات مواد فولاد ضد زنگ
• توابع کنترل الکتریکی
• الزامات زنگ هشدار
• پیکربندی تمیز کردن خودکار
• برنامه تولید
• روش های آزمایش
• ترتیبات بازرسی کارخانه
• مدارک مورد نیاز

این هماهنگی اولیه به هر بخش کمک کرد تا اهمیت پروژه را درک کند و خطر گم شدن اجزا، سوء تفاهم در مشخصات یا تاخیر در تولید را کاهش دهد.

به جای اینکه سفارش را به عنوان یک وظیفه تولید استاندارد تلقی کند، Agua Topone آن را به عنوان یک پروژه مشتری کامل مدیریت کرد.

به روز رسانی شفاف تولید به کاهش نگرانی های مشتری کمک می کند

یکی از نگرانی های اصلی مشتری این بود که آیا تجهیزات واقعی مطابق با مشخصات تایید شده ساخته می شود یا خیر.

برای شفاف‌تر کردن فرآیند تولید، Agua Topone مرتباً عکس‌ها و ویدیوهای مراحل مهم تولید را به اشتراک می‌گذاشت.

به روز رسانی ها شامل:

• ساخت محفظه فولاد ضد زنگ
• جوشکاری محفظه ای
• سندبلاست
• درمان سطحی
• درمان الکتروشیمیایی
• کنترل تولید کابینت
• سیم کشی برق
• نصب کامپوننت
• مونتاژ سیستم تمیز کردن خودکار
• مونتاژ کامل تجهیزات

این به‌روزرسانی‌ها به مشتری اجازه می‌دهد تا پیشرفت واقعی تولید را ببیند، نه اینکه فقط اظهارات کلی را دریافت کند که سفارش در دست تولید است.

مشتری همچنین می تواند تأیید کند که از مواد، سازه ها و اجزای الکتریکی مورد توافق استفاده شده است.

برای پروژه‌های سفارشی UV، به‌روزرسانی‌های بصری منظم به شناسایی سوالات زودتر کمک می‌کند و قبل از بازرسی نهایی، عدم اطمینان را کاهش می‌دهد.

آنها همچنین نشان می دهند که پیشرفت تولید به طور فعال مدیریت می شود.

تیم‌های فروش، فنی و کیفیت{0}}با هم کار کردند

با ورود سیستم‌ها به مرحله آزمایش، تیم فروش ارتباط نزدیکی با بخش‌های فنی و کنترل کیفیت{0}} برقرار کرد.

فرآیند آزمایش عملیات کامل تجهیزات را شامل می شود، از جمله:

• عملکرد لامپ UV
• منطق کنترل الکتریکی
• آلارم خرابی لامپ
• حفاظت از خطای زمین
• نظارت بر دما
• تشخیص شدت UV
• تنظیم خروجی UV
• عملیات تمیز کردن خودکار
• سیم کشی برق داخلی
• ثبات کلی سیستم

هر مشکلی که در طول آزمایش کشف شد، قبل از حمل و نقل مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

این هماهنگی به ویژه مهم بود زیرا مشتری قصد داشت تجهیزات را شخصاً در کارخانه بازرسی کند.

هدف نه تنها تکمیل تولید در مدت زمان تحویل توافق شده، بلکه اطمینان از آماده بودن سیستم ها برای بازرسی، نصب و بهره برداری مشتری بود.

مستندات کامل بخشی از تحویل است

برای پروژه های مهندسی بین المللی، خود تجهیزات تنها بخشی از تحویل است.

مشتری همچنین به اسناد واضح و مواد بصری نیاز داشت که بتواند از نصب محلی، تحویل پروژه و خدمات پس از فروش- پشتیبانی کند.

با توجه به نیاز مشتری، Agua Topone مواد پشتیبانی از جمله:

• سوابق تست کارخانه
• اطلاعات بازرسی تجهیزات
• عکس های نصب
• فیلم های نصب
• مواد شناسایی محصول
• اسناد فنی مربوط به حمل و نقل-
•  

عکس ها و فیلم های نصب با توجه به پیکربندی واقعی تجهیزات تهیه شده اند.

این مواد می توانند به تیم محلی مشتری در درک فرآیند نصب، اتصالات الکتریکی، رویه های عملیاتی و نکات مهم بازرسی کمک کنند.

مستندات شفاف همچنین به کاهش اشتباهات نصب کمک می کند و ارتباط بین توزیع کننده، نصب کنندگان و صاحبان پروژه را بهبود می بخشد.

پشتیبانی بازاریابی سفارشی برای بازار محلی

پشتیبانی Agua Topone در تولید و آزمایش متوقف نشد.

به عنوان یک توزیع کننده محلی تجهیزات استخر، مشتری همچنین به مواد حرفه ای برای معرفی سیستم های UV به بازار خود نیاز داشت.

بنابراین Agua Topone به تهیه مواد سفارشی با برند مشتری کمک کرد، از جمله:

• کاتالوگ های محصولات
• برچسب های محصولات
• صفحات تبلیغاتی
• برگه های اطلاعات محصول
• مواد بصری مارک

این مواد به مشتری کمک می کند تا سیستم های UV را حرفه ای تر به پیمانکاران محلی، شرکت های استخر شنا و صاحبان پروژه ارائه دهد.

آنها همچنین از هدف مشتری برای ارائه طیف کاملی از تجهیزات استخر شنا و راه حل های تصفیه آب حمایت می کنند.

ایجاد اعتماد از طریق خدمات قابل مشاهده و قابل تأیید

هنگامی که یک مشتری قبلاً هزینه های خرید بالا یا کیفیت تامین کننده ناسازگار را تجربه کرده است، اعتماد را نمی توان تنها از طریق نقل قول و قول ایجاد کرد.

مشتری به شواهدی نیاز دارد که نشان دهد تامین کننده پروژه را درک می کند، از مشخصات تایید شده پیروی می کند و مسئولیت را در طول فرآیند تولید بر عهده می گیرد.

برای این پروژه UV استخر دبی، Agua Topone بر روی قابل مشاهده و تایید کردن هر مرحله مهم تمرکز کرد.

این شامل:

• تایید الزامات فنی قبل از تولید
• هماهنگی بخش های مختلف
• به اشتراک گذاری به روز رسانی های تولید منظم
• نظارت بر برنامه تحویل
• انجام تست کامل سیستم
• تهیه اسناد نصب و آزمایش
• پشتیبانی از بازرسی کارخانه مشتری
• ارائه مطالب سفارشی برندینگ و بازاریابی

این اقدامات به کاهش نگرانی های مشتری در مورد کیفیت محصول، پیشرفت تولید و تحویل نهایی کمک کرد.

بیش از یک تامین کننده تجهیزات UV

برای توزیع کنندگان و شرکت های خدمات مهندسی، انتخاب تامین کننده نیز نوعی مدیریت ریسک است.

هنگامی که تجهیزات در محل پروژه نصب می شود، توزیع کننده محلی مسئول عملکرد سیستم در مقابل مشتری نهایی می شود.

تاخیر در تحویل، محصول ناپایدار یا سند فنی مفقود می تواند به سرعت برای توزیع کننده مشکل ساز شود.

بنابراین هدف Agua Topone ارائه تجهیزات ضد عفونی آب بیش از UV است.

نقش ما کمک به مشتریان برای کاهش ریسک خرید و پروژه از طریق تولید پایدار، ارتباطات شفاف، آزمایش کامل و پشتیبانی فنی عملی است.

پروژه دبی نشان می دهد که چگونه Agua Topone از توزیع کنندگان تجهیزات بین المللی استخر از تأیید سفارش و تولید از طریق بازرسی، مستندسازی و تحویل نهایی پشتیبانی می کند.

همانطور که پروژه به سمت تکمیل پیش می رود، Agua Topone به همکاری نزدیک با مشتری ادامه می دهد تا اطمینان حاصل کند که سیستم ها الزامات تایید شده را برآورده می کنند و طبق برنامه زمانی توافق شده تحویل می شوند.

لحظه ای خاص فراتر از پروژه

به عنوان یک نتیجه به یاد ماندنی از بازدید، مشتری یک سفر ویژه به کارخانه Agua Topone انجام داد. پس از اینکه تیم‌های ما بحث‌های فنی را تکمیل کردند و جزئیات پروژه را تأیید کردند، از مشتری دعوت کردیم که بازدید کندهفده خانه ژنگیک مجموعه معماری تاریخی از سلسله مینگ- و کینگ- در نینگبو. این یک فرصت فوق العاده برای تقویت مشارکت ما در عین به اشتراک گذاشتن تاریخ، معماری و میراث فرهنگی چین بود.